专题：雷军2026年首场直播优配送，现场拆车
新浪科技讯 1月3日晚间消息，小米集团创始人、董事长、CEO雷军今日举行2026年第一场直播，雷军表示，以往老觉得能把产品做好就行了。因为我是个工程师，我觉得好产品自己能说话。你拆开看一看，你每个测试做一做，我原来以为就足以解决很多问题了，可是后来我发现了这个舆情，可能我没有想那么简单。很多米粉朋友鼓励我们说，你们还是要回应，要及时辟谣，要及时解释。实话实说，过去的大半年里面，扑面而来的各种质疑，使我们几个人都有点懵。
对于网络上很多小米绿化带出事故的内容优配送，小米公关部总经理徐洁云表示，很大程度上它就是有人在刻意收集这些视频，再加上恶意的剪辑，然后贴上绿化带战神这几个字的标签到处在推，这就是个带节奏。贴标签的过程。而且这个过程当中，其实最让我们感到愤慨的是，我们的车主收到了很多莫名其妙的账号的人身攻击。
徐洁云提到，最近烟台警方也公布了一则信息，他们正在用了四个月的时间，打掉了一个专门炒作新能源汽车负面信息的团伙。这个团伙不仅攻击小米，虽然我们了解可能攻击小米比较多，但其中除了小米之外，也同样无差别的攻击其他的新能源品牌。烟台警方的一次就抓捕了12人，关停了他们操纵的八千多个账号。
雷军表示，骂小米确实有流量，但是一定要客观，不要故意抹黑，故意断章取义，我觉得不要这样干，这样干的是违法行为。我们非常关注真实用户的声音。只要大家说的对的，公允的，我们都会认真的去倾听，认真的去改。
“我们不怕任何真实的用户对我们提各种各样的意见。如果这个错误或者这个不对，我们一定会去改。但是这种铺天盖地的水军的攻击，它会影响所有用户的正常观感。所以有时候我们不得不关掉评论区。我希望大家支持我们，然后大家一起向那些水军开火。”雷军表示。（罗宁）
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责任编辑：丁文武 优配送
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